Hotel vertical-ı otaq inventarı, rezervasiya lifecycle-ı, folio (hesab), housekeeping və channel manager axınlarını birləşdirir. Room type satış vahididir, room isə fiziki otaqdır; availability rezervasiya intervalı və out-of-service vəziyyətlərini nəzərə alır.
Rezervasiya lifecycle
- 01Rezervasiya
Tarix, qonaq, otaq tipi və mənbə qeydə alınır.
- 02Room assignment
Uyğun fiziki otaq rezervasiyaya bağlanır.
- 03Check-in
Qonaq yerləşir; folio aktiv əməliyyat konteksti olur.
- 04Check-out
Folio bağlanır, ödəniş tamamlanır, otaq housekeeping-ə keçir.
Front Desk view style-ları
- Command dashboard (tab-lı), room rack (otaq kartları), tape chart (təqvim)
- Folio Drawer — master-detail: rezervasiya siyahısı + seçilən qonağın canlı folio-su (xərclər, ödəniş, qalıq balans)
- Gecə Auditi — günün sonu icmalı: bu gün giriş/çıxış, in-house, no-show, doluluq %, açıq balanslar
Housekeeping və OTA
- Dirty/clean/inspected statusları, cleaner shift və task assignment
- Texniki (maintenance) ticket və prioritet; otaq availability-sinə təsir edən block-lar
- Booking.com, Airbnb, Expedia rezervasiyaları mərkəzi reservation modelinə map olunur (webhook imzası + idempotency)